Butlers

Zweiter Store am Start – Katalog forciert Möbel

Nur zwei Monate nach der Eröffnung des ersten Wohnstücke-Ladens in Berlin ging gestern bereits der zweite Butlers-Shop in Köln an den Start. Der Flagshipstore am Hohenzollernring war umfassend umgebaut und

Nur zwei Monate nach der Eröffnung des ersten Wohnstücke-Ladens in Berlin ging gestern bereits der zweite Butlers-Shop in Köln an den Start. Der Flagshipstore am Hohenzollernring war umfassend umgebaut und von 550 auf 1.000 qm erweitert worden. "Anders als in Berlin zeigen wir in Köln unser gesamtes Sortiment – von Möbeln bis zu unseren Wohnaccessoires", so Geschäftsführer Wilhelm Josten.
Mit dem Konzept der Wohnstücke-Läden verfolgt Butlers seine Multichannel-Strategie. Die Möbel werden dort so inszeniert wie im Jahreskatalog. "So gewährleisten wir, dass unsere Kunden auf allen Kanälen dieselbe Wohnwelt erleben", erklärt Josten. Wie auch in Berlin tragen die Mitarbeiter Headsets und Kameras. So können sie Onlinekunden per Videochat beim Möbelkauf beraten.
Zudem erscheint Mitte Oktober der Jahreskatalog 2014. Insgesamt 500 Möbel – und damit rund 100 mehr als in der letzten Ausgabe – beinhaltet das 260 Seiten starke Werk, das in einer Auflage von 1,5 Mio. Exemplaren erscheint.