Garant Chefforum

Zeitreise ins Jahr 2025

Am 9. und 10. Mai lud die Garant Gruppe nach Warnemünde zum 7. Chefforum ein. Und trotz des für manchen weiten Weges konnten die beiden Geschäftsführer Torsten Goldbecker und Jens

Am 9. und 10. Mai lud die Garant Gruppe nach Warnemünde zum 7. Chefforum ein. Und trotz des für manchen weiten Weges konnten die beiden Geschäftsführer Torsten Goldbecker und Jens Hölper 200 Teilnehmer zu der visionären Veranstaltung begüßen. Es ging dabei nämlich nicht um so profane Dinge wie die Farben und Formen der nächsten Saison, sondern um einen mutigen Blick ins Jahr 2025.
Nils Müller von Trendone nahm die Teilnehmer mit auf eine Zeitreise und zeigte auf, wie neue Technologien und das Verschmelzen der Vertriebskanäle den Handel verändern. Mit Begriffen wie "Gamification", "Shy Tech" oder "Multichannel Commerce" skizzierte er ein multimediales Zukunfts-Szenario, sodass dem ein oder anderen dabei durchaus mulmig wurde. Doch damit noch nicht genug! In anschließenden interaktiven Workshops, bei denen die Garant-Mitglieder sehr engagiert mitmachten, hatte jeder die Möglichkeit, eigene Einfälle mit einzubringen, bis hin zur Entwicklung neuer Geschäftsideen.
Am zweiten Tag des Chefforums stand dann das Thema Neuromerchandising auf der Agenda. Achim Fringes, Geschäftsführer der Neuromerchandisinggroup, betonte in seinem Vortrag, wie wichtig die Wertschätzung von Lieferanten, Mitarbeitern und Kunden sei, aber noch mehr die eigene Wertschätzung. "Handel ist nicht die Bereitstellung von Ware, sondern die Begegnung von Menschen." Der 22-jährige Ex-Profi-Fußballer und BWL-Student Michel, der bereits eine eigene Firma gegründet hat, kam in seinem bemerkenswerten anschließenden Vortrag sogar zu der zugespitzten Formulierung: "Die Liebe ist der Schlüssel zu jedem Menschen." In weiteren Workshops jeweils für den Einrichtungs-Fachhandel und das SHK-Fachhandwerk ging es zusätzlich um lokales Marketing. Dabei verglichen Christian Just und Frank Niemeyer von der Garant Partnermarketing-Agentur "vor Ort" Ergebnisse aus der Möbelkäufer 2013-Studie aus dem Ferdinand Holzmann Verlag mit der Ted-Abstimmung im Saal. Verblüffende Erkenntnis: Die Garant-Händler schätzten ihr eigenes Profil zum Teil völlig anders ein, als die Kunden.
Abschließend stellte Benjamin Brüser, Geschäftsführer von "Emmas Enkel" sein Konzept eines zukunfstorientierten Multichannel-Lebensmittelladens vor.