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Wofi Leuchten nutzt Messe-App

Bereits seit geraumer Zeit nutzt Wofi Leuchten die Services von IWOfurn und stellt über die Kommunikations-Plattform umfangreiche Produktdaten für den Fachhandel bereit. Zur diesjährigen Light & Building war bei Wofi

Bereits seit geraumer Zeit nutzt Wofi Leuchten die Services von IWOfurn und stellt über die Kommunikations-Plattform umfangreiche Produktdaten für den Fachhandel bereit. Zur diesjährigen Light & Building war bei Wofi nun erstmals eine eigene Messe-App im Einsatz, um die Stammdaten auch für die eigenen Außendienstmitarbeiter interaktiv zu nutzen.
Mittels der "appyvenues" Lösung des IWOfurn Dienstleisters 1eEurope Deutschland GmbH sollte eine interaktive und offline-fähige Messe-App für die Wofi-Berater geschaffen werden. Um Papiermaterial am Messestand zu vermeiden, wurden alle Produkte mit QR-Codes ausgestattet. Der integrierte QR & Barcode-Scanner der App identifizierte die Produkte und stellte alle relevanten Produkt- und Preisinformationen dar. Dazu gehörte auch eine schnelle
Möglichkeit des Wechsels zu ähnlichen Produktvarianten.
Aus den Kundengesprächen konnten die Berater mit Hilfe der App Bewertungen der aktuellen Produktlinien und Kommentare ableiten und als wertvolles Feedback der Kundschaft sammeln und auswerten. Wofi kann die Daten für die App zudem analog zu den Katalogen für den Fachhandel verwalten. Damit bleibt dem Leuchtenhersteller auch die Umsetzung neuer Schnittstellen und eventueller Zusatzkosten erspart.
Als nächstes ist der Ausbau zu einer allgemeinen Lösung für den Außendienst inklusive der Anbindung der "appyvenues"-Bestellfunktionen geplant. Für künftige Messeauftritte wäre mit Hilfe von "appybeacons" und der "iBeacon"-Technologie auch somit eine aktive direkte Ansprache der Kunden bei Annäherung an den Messestand möglich, auch ohne QR-Code Scanning.
"Mit unserer, mit Hilfe der appyvenues-Technologie entwickelten Messe-App, konnten wir dem Vertrieb unser gesamtes Messesortiment samt aller Spezifikationen und Multimediadaten mobil per iPad zur Verfügung stellen, inklusive Setartikel. Eine super Funktion für unser Marketing war, dass sich die Artikel bewerten und kommentieren ließen. Mit Hilfe der Statistiklogs konnten wir so im Nachgang zur Messe gleich analysieren, welche Artikel wie oft per QR-Code gescannt und angeschaut wurden", zeigte sich Holger Trint, EDV-Leiter Wofi begeistert.