AMÖ

Über 750 Möbelspediteure unterzeichnen die “zehn Gebote”

04.01.2018

Zu den so genannten "zehn Geboten der Möbelspedition" haben sich für das laufende Jahr wieder mehr als 750 anerkannte Fachbetriebe in Deutschland verpflichtet. Das Verfahren wurde durch einen unabhängigen Zertifizierungsdienst durchgeführt, der die Einhaltung der Bedingungen auch vor Ort überprüfte.
Ähnlich wie bei einem Gruppenzertifikat im Rahmen eines Qualitätsmanagement-Systems wurde ein Teil der Antragsteller durch die SVG Zertifizierungsdienst GmbH (SVG Zert) vor Ort überprüft. Am Ende erhielten über 750 Fachbetriebe das aktuelle Zertifikat des Bundesverbandes Möbelspedition und Logistik (AMÖ) e.V. und können damit 2014 das rollende Känguru als Zeichen des Vertrauens und fachmännischer Arbeit rund um Umzüge verwenden.
Das Verzeichnis "Ein AMÖ-Spediteur ist immer in Ihrer Nähe" dokumentiert alle teilnehmenden Möbelspediteure. Dies ist ein echter Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden, die umziehen oder anderweitig ihre Einrichtung wie Möbel, technische Geräte oder auch Kunstwerke sicher verpackt und transportiert wissen möchten. Alle darin aufgeführten Firmen verpflichten sich, nach den Grundsätzen eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten, übersichtliche Angebote zu erstellen, über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren, geschultes Fachpersonal einzusetzen, umweltverträgliches Verpackungsmaterial zu verwenden und bei Meinungsverschiedenheiten mit dem Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen.
"Mit dem AMÖ-Zertifikat, dem kostenfreien Verzeichnis 2014 und dem Kundenportal www.umzug.org wird dem Bedürfnis des Verbrauchers, ein Unternehmen zu finden, das sich durch sach- und fachgerechte Verhaltensweisen seiner Mitarbeiter hervorhebt, nun in weiter verbesserter Weise Rechnung getragen", schreibt der Branchenverband.