Seit zwei Jahren gibt es mit dem Re-Store bei Ebay eine eigene, auf der Homepage platzierte Heimat für gebrauchte und generalüberholte (refurbished) Produkte von gewerblichen Händlern. Mittlerweile sind dort mehr als drei Millionen gebrauchte und generalüberholte Artikel aus über 140 Produktkategorien verzeichnet.
„Immer mehr unserer Nutzer:innen suchen aktiv nach gebrauchten und refurbished Artikeln. Die Gründe dafür liegen in einem Konsum, der preissensibler wird und bei dem auch nach vielleicht nachhaltigeren Alternativen gesucht wird. Der Re-Store bietet die Möglichkeit, beim Einkauf beides zu beachten. Gebrauchte Ware ist günstiger als Neuware und nach unseren Berechnungen konnten seit Januar 2022 ca. 160.000 Tonnen CO2 potenziell eingespart werden, indem gebrauchte Ware gekauft wurde – und nicht neue. Zu der wachsenden Nachfrage kommt ein wachsendes Angebot. Immer mehr Kategorien und Produkte werden auch refurbished angeboten. Daher sehen wir einen Wachstumsmarkt“, sagt Martin Vogel, verantwortlich für Refurb-Ware bei Ebay Deutschland.
Auch über 170 Marken verkaufen bereits entweder direkt oder über autorisierte Händler im Ebay Re-Store. Darunter sind namhafte Unternehmen wie Dyson, AEG, Delonghi, Bosch, Peloton, Sonos, Scheppach oder Elektrolux. Neben diesen Marken verkaufen auch gewerbliche Händler sowie große Refurbisher, wie zum Beispiel Asgoodasnew, Rebuy, Deltatecc, Toredo, Kontra oder Momox bereits über den Ebay Re-Store.
„Die Einführung des Re-Store und auch sein zweiter Geburtstag sind erste Stationen auf einer langen Reise“, so Martin Vogel. „Wir haben noch einiges vor.“ Zuletzt zeigte die Einführung des Trade-In-Programms beispielhaft die Möglichkeit von Innovationen im Re-Store. Wer sich ein Technik-Upgrade wünscht, kann nun mit nur wenigen Klicks gebrauchte Smartphones und Tablets bei Ebay eintauschen. Gemeinsam mit Foxway bietet Ebay Nutzer:innen die Möglichkeit, schnell auf neue Modelle upzugraden: Im neuen Trade-in-Programm erfahren registrierte Kund:innen in nur drei Minuten, wie viel ihr Altgerät Foxway wert ist und erhalten eine Sofortgutschrift in Höhe des ermittelten Wertes, der direkt beim Kauf des neuen Gerätes bei Ebay vom Kaufpreis abgezogen wird. Bei der Option Auszahlung auf ein Bankkonto wird Nutzer:innen, nachdem das Altgerät an Foxway versendet wurde, innerhalb von zwei bis drei Wochen der ermittelte Betrag auf ein Bankkonto der Wahl überwiesen.
