Tvilum-Scanbirk

Mehr Tempo bei Service und Lieferzeiten

Nachdem Tvilum-Scanbirk bereits 2007 Änderungsprozesse eingeleitet hat, plant der dänische Mitnahmespezialist jetzt eine Service- und Logistik-Offensive. So gibt es bereits seit dem 1. April eine kostenlose Hotline für den Endverbraucher.

Nachdem Tvilum-Scanbirk bereits 2007 Änderungsprozesse eingeleitet hat, plant der dänische Mitnahmespezialist jetzt eine Service- und Logistik-Offensive. So gibt es bereits seit dem 1. April eine kostenlose Hotline für den Endverbraucher. Diese soll alle Fragen rund um das gekaufte Möbel beantworten. Eine Service-Rufnummer gibt es in 22 Ländern; die jeweilige Hotline steht unter www.tvilum-scanbirk.com.
Darüber hinaus sollen die Lieferzeiten zum Handel ab sofort verkürzt werden. Wer seine Bestellung bis Dienstag 12 Uhr abgegeben hat, bekommt die Produkte eine Woche später angeliefert. Diese Dienstleitung ist möglich, da Tvilum-Scanbirk über ein 50.000 qm großes Zentrallager verfügt.
Neuheiten zeigt das Unternehmen übrigens im Rahmen der "Open Days" vom 13. bis 16. Mai im dänischen Faarvang.