Dauphin und Sedus

Markenleader am deutschen Büromöbelmarkt

Fundierte Markenpolitik wird immer wichtiger und nimmt an Bedeutung weiter zu. Was auf eine zunehmende Markenkonzentration, E-Commerce und höhere Markentransparenz zurückzuführen ist. Das gilt auch für die Büromöbelbranche. Welche Hersteller

Fundierte Markenpolitik wird immer wichtiger und nimmt an Bedeutung weiter zu. Was auf eine zunehmende Markenkonzentration, E-Commerce und höhere Markentransparenz zurückzuführen ist. Das gilt auch für die Büromöbelbranche. Welche Hersteller derzeit bei den Kaufentscheidern die besten Karten haben, zeigt die aktuelle Studie von Interconnection Consulting. Danch sind die Top-Marken am deutschen Büromöbelmarkt: Dauphin, Sedus, Interstuhl und Vitra mit den höchsten Werten bei der ungestützen Markenbekanntheit. Getrennt abgefragt wurden die Markenpositionierung und das Käuferverhalten bei über 200 Einkäufern in Deutschland für Möbel und Stühle.
Das Ergebnis: Bei Bürostühlen liegen Dauphin (7,5%) und Sedus (7,1%) bei der ungestützten Markenbekanntheit (Free Call) an der Spitze. Interstuhl hat mit einer ungestützen Markenbekanntheit von 4,9% Vitra (4,1%) aus den Top 3 verdrängt. Bei Büromöbeln sind nach wie vor Assmann (8,6%) und König & Neurath (6,0%) die Spitzenreiter.
Bei den Kaufgründen geben die Respondenten bei Assmann den günstigen Preis (55,6% der Befragten), bei K&N das beste Abschneiden im Test (42,9%) an. Bei Stühlen führt Dauphin aufgrund des Designs, des guten Services und der guten Erfahrung (je 36,4%). Sedus wurde von der klaren Minderheit (35,7%) aufgrund der besseren Ergonomie gekauft.
Interessant: Das Ranking der Premium Brands (jene Marken die gekauft würden, wenn Geld keine Rolle spielt) wird in beiden Kategorien (Bürostühle und Büromöbel) klar von Vitra angeführt mit jeweils 7,1% bzw. 4,4%. Assmann und König & Neurath konnten ihre Position bei Bürostühlen verbessern und liegen bei den "Premium Brands" auf den Plätzen 3 (2,4%) und 5 (1,4%).
Auch ein Blick auf die Kaufmotive lohnt sich. Auf dem ersten Platz liegt Langlebigkeit, gefolgt von Ergonomie und dem einheitlichen Erscheinungsbild der Möbel. Langlebigkeit ist insbesondere für Preissensible von Bedeutung, Ergonomie dagegen für das Segment "Öffentliche Hand". Sedus und Assmann sind langlebig und bieten Komplettlösungen an, was den Marken gegenüber Mitbewerbern Vorteile sichert, die in den nächsten Jahren Marktanteilsgewinne bringen soll. Themen wie Optik oder Kompaktheit sind von geringerer Bedeutung. Auch die Preise rücken in den Hintergrund, wenn Büromöbel eine bessere Ergonomie aufweisen und bei Flexibilität punkten.
Wenn es um die Messung der Weiterempfehlungsrate geht, liegen Vitra und Dauphin vorn. Wechselbereit sind vor allem die Preissensiblen und die Qualitätsbewussten.