Quooker

Kundendienst verstärkt

André Kelm gehört seit Anfang November zum Team von Quooker Deutschland. Als Kundendienstmitarbeiter ist er für alle deutschlandweiten Serviceabläufe verantwortlich. Zu seinen Aufgaben gehören neben der Bearbeitung und Verteilung von

André Kelm gehört seit Anfang November zum Team von Quooker Deutschland. Als Kundendienstmitarbeiter ist er für alle deutschlandweiten Serviceabläufe verantwortlich. Zu seinen Aufgaben gehören neben der Bearbeitung und Verteilung von Serviceaufgaben auch das Warenlager-Management, Schulungen von Service-Partnern sowie Monteurteams und das Retouren-Management.
Der 35-jährige André Kelm ist gelernter Gas- und Wasserinstallateur und arbeitete zuletzt mehrere Jahre im Kundendienst einer Kölner Firma. Zudem war er bereits seit 2013 nebenberuflich für Quooker tätig. Da das Unternehmen in Deutschland stark wächst, war die Optimierung des Service-Bereiches ein logischer Schritt.