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KS Consult gewinnt mit Glücksmarketing sogar dem “Schietwetter” etwas ab

Gewinnspiele haben auf Kun­den eine fast magische Anziehungskraft. Sie sorgen damit für Frequenz und Umsatz im ­Handel – wenn die Aktionen stimmig sind. KS Consult, Spezialist für Glücksmarketing versteht auf

Gewinnspiele haben auf Kun­den eine fast magische Anziehungskraft. Sie sorgen damit für Frequenz und Umsatz im ­Handel – wenn die Aktionen stimmig sind. KS Consult, Spezialist für Glücksmarketing versteht auf diese Weise, sogar dem nasskalten Herbstwetter etwas abzugewinnen.

„So’n Schietwetter“ bedeutet wörtlich übersetzt nichts Gutes, es sei denn, auch hier kommt eine Wette ins Spiel. Diese sorgt nämlich gerade bei bescheidenem Herbstwetter für gute Einkaufslaune bei den Kunden. Beim Beratungsgespräch ist es wichtig, dass Verkäufer die Aktion erläutern, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen herzustellen. Zudem hilft ein gemütlicher Rahmen. So kommt es beim Verkaufsgespräch auf das richtige Timing und eine gute Gesprächsplanung an. Im Herbst und Winter lassen sich die Kunden so sehr schnell in Einkaufsstimmung versetzen. Die Mühe lohnt sich – besonders bei Schietwetter.

KS Consult unterstützt die Verkäufer auch mit Formulierungen für das eigene Empfehlungsgeschäft. Ein Satz, den jeder parat haben sollte, lautet: „Vielleicht kennen Sie den ­einen oder anderen, der von so einer Wette noch nie etwas gehört hat. Für den dies eine einmalige Einkaufs­gelegenheit darstellt, da er gerade ­einen ­Möbelkauf plant und jetzt eine ­außergewöhnliche Gewinnchance hat. Die nächsten drei Tage ist noch Zeit, deshalb gebe ich Ihnen meine Visitenkarte für einen Freund mit.“ Wichtige Voraussetzung, damit die „Schietwetter-Wette“ ein Erfolg wird, sind agile Mitarbeiter. Sie
haben eventuell Kunden, denen bereits ein Angebot vorliegt, die sich aber noch nicht entschieden haben. Jetzt haben sie die perfekte Story, um genau diese Kunden zu aktivieren – per Mailing oder Anruf.

Ein Klassiker zur Weihnachtszeit ist auch die „Schnee-Wette“. Dabei werden die Umsätze eines Möbelhauses in einem bestimmten Zeitraum ver­sichert, zum Beispiel für den Fall, dass es am 24. Dezember um 12 Uhr schneit. Kauft ein Kunde an den Aktionstagen ein und es schneit tatsächlich zu dieser Uhrzeit, bekommt er sämtliche seiner Einkäufe geschenkt. Bereits der Gedanke, eventuell „ohne zu bezahlen“ einkaufen zu können, motiviert zum Mitmachen.

Mit der „Schnee-Wette“ ist der Händler laut KS Consult im Vorfeld medial optimal aufgestellt und besetzt positive Bilder in den Köpfen der Kunden. Zudem versetzen
Gewinnspiele das Gehirn in einen Erregungszustand – und die Kunden sprechen auch im privaten Umfeld darüber. Der Anreiz lässt sich noch weiter vergrößern, indem nicht nur auf den Schnee, sondern zusätzlich auch noch auf Regen gewettet wird. Mit einer solchen Aktion wird zweierlei erreicht: Erstens werden Kaufwillige auf das Haus aufmerksam. Zweitens werden die Besucher motiviert, auch wirklich zu kaufen.