Baumärkte I

Hornbach Kundenprimus

Beim Kundenmonitor Deutschland, den die Münchener Servicebarometer AG jedes Jahr erhebt, eroberte Hornbach erneut den Spitzenplatz. Die zum Thema Baumärkte befragten 6.169 Kunden vergaben für Hornbach die durchschnittliche Note 2,33

Beim Kundenmonitor Deutschland, den die Münchener Servicebarometer AG jedes Jahr erhebt, eroberte Hornbach erneut den Spitzenplatz. Die zum Thema Baumärkte befragten 6.169 Kunden vergaben für Hornbach die durchschnittliche Note 2,33 (auf einer Skala von eins bis fünf). Auf den Plätzen folgen: Globus (2,37), Hagebau (2,42), Bauhaus (2,45), Obi (2,46), Max Bahr und Marktkauf (beide 2,47), Toom (2,53), Praktiker (2,61) und Hellweg (2,71).