Die Zukunft immer fest im Blick

Unter dem Motto „Discover. Innovate. Network.“ lieferte das Industriedenkmal Sayner Hütte in Bendorf (Rheinland-Pfalz) die Bühne für das SHD Forum. Führende Köpfe, Partnerunternehmen und SHD-Experten setzten am 8. und 9. Juli ihre Impulse rund um technologische Zukunftsthemen – von KI-Anwendungen in Vertrieb und Marketing über Cybersecurity bis hin zur Präsentation neuer SHD-Produkte.

Auf die Branche warten starke Veränderungen

Für SHD-CEO Dietmar Meding ist klar: „In den nächsten fünf Jahren wird sich unsere Branche stärker verändern als in den letzten 50 Jahren zusammen. Die Spielregeln ändern sich und wir müssen bereit sein, in neuen Dimensionen zu denken.“ Der von ihm geprägte Begriff des Schubs der nächsten 1000 Tage beschreibt jenen Zeitraum, in dem technologische Weichenstellungen Wirkung zeigen: „1000 Tage, das ist der Zeithorizont, in dem Technologieprojekte Realität werden, in dem strategische Entscheidungen durchschlagen, in dem Kundenbeziehungen neu entstehen oder verloren gehen. Es ist die kritische Phase, in der neue Ideen nicht mehr nur diskutiert, sondern umgesetzt werden müssen. Und wir legen heute die Basis dafür, wie unsere Branche morgen aussieht.“ Mit einem breiten Programm aus Keynotes, Produktvorstellungen, Panel-Talks und einer umfassenden Ausstellung schaffte das SHD Forum die Verbindung zwischen technologischem Fortschritt und konkreten Mehrwerten für Hersteller, Händler und Dienstleister der Branche.

Produktstrategie im Fokus: Today. Next. Future.

Ein besonderer Programmpunkt war der gemeinsame Talk von Dietmar Meding (CEO) und Ryan Bryers (CTO), in dem sie die Produktstrategie der SHD Group präsentierten: von aktuellen Entwicklungen über kurz- und mittelfristige Ziele bis hin zu strategischen Visionen. Dabei wurde deutlich: SHD positioniert sich als führender End-to-End-Technologiepartner für die Branche – mit durchgängigen, modularen und zukunftssicheren Lösungen.

Als bedeutende Produktneuheit wurde erstmals „SHD Connect“ vorgestellt. Die moderne, cloudfähige ERP-Lösung ist speziell auf die Anforderungen kleiner und mittelständischer Küchen- und Möbelhändler zugeschnitten. „Mehr Effizienz bei weniger Komplexität“ lautete das Versprechen, das Michael Christmann in seinem Vortrag auf der Mainstage erläuterte, flankiert von einer Preview des Produkts.

Weitere inhaltliche Top-Themen waren unter anderem die Keynote von Prof. Dr. Christian Stummeyer zum Thema „Kunde der Zukunft: AI für Marketing und Sales im Küchen- und Möbelhandel“, das Cybersecurity-Doppelpack mit Oliver Schneider (Riskworkers) zu realem Krisenmanagement bei Cyber-Erpressung und White-Hat-Hacker Immanuel Bär (Prosec) mit Live-Einblicken in die Denkweise eines Angreifers. Der Vortrag „Digitale Nähe zum Kunden“ von hey.kitchen-Geschäftsführer Christian Lenzhölzer über neue Standards im After-Sales-Service lieferte ebenso viel Gesprächsstoff wie die Keynote von Dennis Oudjin (Valk Solutions) zum Thema Self-Checkout-Systeme im Einzelhandel mit zahlreichen Best-Practice-Beispielen.

Digitale Vielfalt live

Auf der Demo-Bühne sowie in der angrenzenden Ausstellung präsentierten sich SHD-Unternehmen und Partner mit 23 Ständen und zahlreichen Fachsessions. Die Themen reichten von E-Commerce-Strategien über moderne Personalplanung bis hin zu Self-Checkout und ESL-Technologien. Die Demo-Area war nicht nur Showroom, sondern Dialograum für Produkt-Deepdives und konkrete Anwendungsbeispiele. Die SHD Gruppe wartete mit einigen Highlight-Themen auf. Die Besucher:innen erfuhren viel über „Connect“ – eine neue ERP-Cloudlösung für mittelständische Küchen- und Möbelhäuser sowie die intelligente Küchenplanungsarchitektur „KPS.Max Suite“. Die Besucher erfuhren zudem viel Wissenswertes über „hey.kitchen“, mit einem digitalen After-Sales-Service und einer neuen Endkunden-App, ganzheitliche Online-Strategien mit Wirkung im stationären Handel, der Digitalisierung von Finanz- und HR-Prozessen sowie SHD Technologien und Services im IT-Betrieb, der Security und dem Hosting aus einer Hand.

Gemeinsam gestalten: Austausch und Partnerschaft

Das SHD Forum 2025 war mehr als ein Branchenevent, es war ein Ort der Begegnung, des Dialogs und der Zukunftsplanung. CTO Ryan Bryers brachte es auf den Punkt: „Für mich war es das erste SHD Forum. Und ich bin beeindruckt von der Energie und dem Gestaltungswillen unserer Branche. Gerade die Gespräche mit Kunden, Partnern und Kollegen haben mir noch einmal gezeigt, wie wichtig es ist, Technologie nicht nur zu entwickeln, sondern gemeinsam erlebbar zu machen. Genau das ist uns hier gelungen: Wir haben Zukunft nicht nur vorgestellt, wir haben sie gemeinsam begonnen.“

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