GPK-Bundestagung

Branchentreff mit positiven Impulsen

"Fit für die Kunden" – Die GPK-Branche stellt sich auf neue Konsumentenbedürfnisse ein. Konzepte, Ideen und Anregungen gab es auf der dreitägigen Bundestagung des Bundesverbandes für den gedeckten Tisch, Hausrat

"Fit für die Kunden" – Die GPK-Branche stellt sich auf neue Konsumentenbedürfnisse ein. Konzepte, Ideen und Anregungen gab es auf der dreitägigen Bundestagung des Bundesverbandes für den gedeckten Tisch, Hausrat und Wohnkultur e.V. 164 Teilnehmer aus Industrie, Handel und Fachpresse – wie auch die Holzmann-Online Redaktion – trafen sich vom 19. bis 21. Mai in Garmisch-Partenkirchen.
Carl Reckers, alter und neuer Präsident des Verbandes, musste zunächst auch für die GPK-Branche einen Umsatzrückgang vermelden. Die im VKI zusammengeschlossene Geschirr-Industrie schloss das Jahr 2002 mit einem Umsatzminus von sechs Prozent ab. Im Inland ging der Absatz sogar um 10,5 Prozent zurück. Und auch der GPK-Fachhandel verkaufte 6,5 Prozent weniger als im Jahr zuvor. Allerdings: Der Durchschnittspreis pro Kunde entwickelte sich positiv.
Dazu passend referierte der Unternehmensberater Burkhard Treude zum Thema Luxus-Orientierung im Beratungsgespräch. Dabei gehe es nicht um Nobelmarken, so der Vertriebsprofi, sondern um Kundenkommunikation, die gewinnorientiert, professionell und kompetent zu einem "Mehr" an Umsatz verhilft. Ein praxisnahes High-light der Veranstaltung.
Da die Fachsortimente im Möbelhandel inzwischen für einen immer größeren Anteil am Umsatz sorgen, müssten sich auch die Fachgeschäfte von neuen Präsentations- und Verkaufsideen inspirieren lassen. "Unsere Geschäfte müssen sich wandeln", so Reckers in seiner Rede zu den bundesweit angereisten Händlern. "GPK-Fachgeschäfte als Lifestyle-Quellen, Genuss-Zentren, Trendläden oder Kommunikations- und Begegnungsorte. Wir haben viele Chancen."