EK Servicegroup

Bielefeld ruft

Den Menschen in den Mittelpunkt stellt die EK Servicegroup nicht nur auf ihrer kommenden Trend- und Eventmesse "EK Home", die vom 9. bis11. September 2011 im Ringlokschuppen in Bielefeld stattfindet, sondern auch auf dem bereits am 8. September terminierten "EK Unternehmerkongress 2011". So zeigen Experten, wie Fachhändler ihr Team in einem immer "unpersönlicher" werdenden Wettbewerbsumfeld, wie beispielsweise dem Online-Handel, für eine größere Kundennähe sensibilisieren können. Zu den Referenten zählen u.a. Prof. Dr. Lothar Späth, ehemaliger Ministerpräsident des Landes Baden-Württemberg und später Vorstandsvorsitzender der Jenoptik in Jena, Stefan F. Gross, Managementdozent und Autor, Anne Schüller, Bestseller-Autorin und führende Expertin für Loyalitätsmarketing, sowie Tom Schmitt, Persönlichkeitstrainer und Schauspieler.

Erstmals ist zudem die Verleihung des "EK Passion Star" geplant. Der Preis für Leidenschaft im Handel richtet sich an alle Partner der EK, unabhängig von Größe und Umsatz. "Ziel ist es, die Handelsgeschäfte auszuzeichnen, die ihre Kunden für sich positiv einnehmen, die ein Zuhause im täglichen Einkauf bieten und die dadurch zum Lieblingshändler ihrer Kunden geworden sind. Denn Leidenschaft ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Handel", erklärt EK-Vertriebsvorstand Bernd Horenkamp.

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