Miele

Menschlich und multimedial: Kampagne zum 125-jährigen Jubiläum

Emotionen und Erlebnisse sind zentrale Begriffe im heutigen Küchenverkaufsprozess: Sie spüren der Verbindung nach, die Menschen zu ihren persönlichen Küchenräumen aufbauen – und sie wecken Begehrlichkeit in Zeiten von schnelllebiger

Mit einer emotionalen Kampagne zelebriert Miele 125 Jahre Markenvertrauen und Gerätequalität.
(Foto: Miele)

Emotionen und Erlebnisse sind zentrale Begriffe im heutigen Küchenverkaufsprozess: Sie spüren der Verbindung nach, die Menschen zu ihren persönlichen Küchenräumen aufbauen – und sie wecken Begehrlichkeit in Zeiten von schnelllebiger Werbung und ständiger Verfügbarkeit. Genau das macht sich Miele mit einer feinfühligen Kampagne zum 125-jährigen Jubiläum der Marke zunutze: Die multimediale Aktion fokussiert sich auf Produktqualität und Markenvertrauen unter dem Motto „Einmal Miele, immer Miele“. 

49 Länder, eine Kampagne

Bereits im September 2024 ausgerollt, soll die Kampagne schlussendlich in 49 Ländern laufen und sich auf die Bereiche „Kitchen“ und „Cleaning“ fokussieren. Emotional ansprechende Bilder in eleganter, familiärer oder technologisch inspirierender Atmosphäre werden mit exklusiven Funktionen verknüpft, die einzigartig für Miele-Geräte und deren Innovationsgedanken sind. Dazu zählen etwa die Dampfbacköfen mit automatischer Selbstreinigungsfunktion „HydroClean“ oder die Geschirrspüler mit dem automatischen Dosiersystem „AutoDos“ mit integrierter „PowerDisk“. Miele betont die Langlebigkeit und Qualität der einbezogenen Produkte, aber fokussiert auch das markenbezogene Gefühl von Vertrautheit, das sich beim Benutzen der Geräte im Alltag einstelle.

„Wir freuen uns, eine Kampagne auf den Weg bringen zu können, die aufgreift, was wir von unseren Kundinnen und Kunden zurückgespielt bekommen haben – nämlich, dass diese, sobald sie einmal das besondere Produkterlebnis mit einem Miele-Gerät erfahren haben, nichts anderes mehr wollen“, sagt Thorsten Brandt, Senior Vice President Brand and Customer Experience der Miele Gruppe. Die Langlebigkeit, für die Miele seit über 125 Jahren stehe, werde auch weiterhin das Herzstück der Marke sein. So rufe die Kampagne „Einmal Miele, immer Miele“ die Qualität als „wahren Luxus“ unserer Zeit aus. Diese Vision sei auch eine starke Unterstützung für den Handel.

Beziehung zwischen Mensch und Gerät

Die kreative Vision für diese Kampagne wurde vom Amsterdamer Büro der globalen Kreativagentur Wieden+Kennedy entwickelt. „Miele-Geräte sind nicht einfach nur Gebrauchsgegenstände, sondern zuverlässige Helfer, zu denen wir eine langfristige Beziehung aufbauen“, erklären Ramona Todoca und Edouard Olhagaray, die Kreativdirektoren der Agentur.

Mit TV-Werbespots sowie einer globalen Kommunikationsstrategie „an allen wichtigen Touchpoints“ will der Geräteproduzent die hochwertige Kampagne, verbunden mit dem Miele-Markenversprechen, an Endkonsument:innen ausstrahlen und so an „die Beziehung zwischen den Menschen und ihren Miele-Geräten, die das Leben bereichern und den Alltag erleichtern“, anknüpfen.