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Garantie-Konzept für den Fachhandel – “Premier Line”

Win-Win-Situation für drei Seiten: AEG will den Handel künftig mit einem neuen Premiumkonzept stärken. Das Modell sieht eine 5-Jahres-Garantie auf ausgewählte Geräte der „AEG Premier Line“ vor, die der Fachhandel

Separate "Premier Line" für Premiumkunden: AEG will den Fachhandel stärken - und seinen Draht ins Studio vor Ort gleich mit.
(Foto: AEG)

Win-Win-Situation für drei Seiten: AEG will den Handel künftig mit einem neuen Premiumkonzept stärken. Das Modell sieht eine 5-Jahres-Garantie auf ausgewählte Geräte der „AEG Premier Line“ vor, die der Fachhandel ohne zusätzlichen Aufwand an seine Kundschaft weiterreichen darf. Noch nicht einmal eine Registrierung wird dafür notwendig.

Das Angebot sei attraktiv für Endkund:innen, die dadurch einmal mehr die bewährte Qualität von AEG-Produkten vermittelt bekämen, sowie für den Einzelhandel selbst, der sich von digitalen Angeboten absetzen kann, erklärt AEG. Zugleich rückt sich die Marke stärker in die Nähe des Fachhandels und untermauert ihre angestrebte Positionierung im Premiumsegment.

Premier Line mit 64 Einbaugeräten

Das sogenannte „Premier Partner“-Konzept wurde erstmals auf der Küchenmeile in Löhne als neues Vermarktungs-Konzept für den deutschen Küchenfachhandel vorgestellt. Unter der „AEG Premier Line“ fasst der Konzern 64 Kücheneinbaugeräte zusammen, darunter Backöfen, Kochfelder, Dunstabzugshauben, Geschirrspüler sowie Kühlgeräte. Die Modelle sind durch ein dezentes Premier-Logo gekennzeichnet und verfügen, laut AEG, über eine umfangreiche Ausstattung und innovative Technologien. 

Einen Schritt weiter geht das „Premier Partner+“-Konzept: Fachhandelsstudios, die sich als herausragender AEG-Partner qualifiziert haben, profitieren von zusätzlichen Service-Leistungen, etwa der eigens eingerichteten Service-Fast-Lane Hotline. Zudem werden ihre Anfragen an den AEG-Innendienst priorisiert bearbeitet.

Um das „Premier Line“-Konzept zeitnah zu verbreiten, bietet AEG ein umfangreiches PoS-Paket an, darunter Arbeitsplattenaufsteller, Broschüren sowie ein Leuchtelement für Premier Partner+. Das Maßnahmenpaket für den Fachhandel startet ab sofort.