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20.05.2010 10:00 Uhr

Messe Frankfurt Neue Kongressmesse im November

Online-Shopping, Handy-Tickets, Apps und Social Media: Digitale Kontaktpunkte bestimmen zunehmend die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden. Technische Innovationen und die mobile Nutzung des Internets treiben die Digitalisierung Customer Touchpoints weiter an. Für diesen Zukunftsmarkt veranstaltet die Messe Frankfurt in Zusammenarbeit mit der Intargia Managementberatung erstmas die Kongressmesse "Digital Touch". Vom 22. bis 23. November 2010 bringt sie Entscheider verschiedener Branchen in Frankfurt zusammen: Treiber und Experten, Unternehmer und Manager, Querdenker und junge Startup-Firmen. Ihr gemeinsames Thema sind neue Lösungen, Produkte und Prozesse sowie Chancen und Risiken der Technologie getriebenen Veränderungen von Kundenkontaktpunkten. "Mit der Digital Touch in Frankfurt bieten wir die erste spezifische, anwendungsbezogene Plattform an, die sich auf die Digitalisierung von Kundenbeziehungen spezialisiert. Unser Ziel ist es, neue Impulse zu setzen und die Marktverbreitung zukunftsweisender Technologien der digitalen Kunden-Interaktion voranzutreiben", so Klaus Reinke, Geschäftsführer Messe Frankfurt Medien und Service GmbH.

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