Ikea: Erklärt hierzulande den „Küchenkrieg“
05.02.2010, 16:07 Uhr
Ein Interview zieht Kreise: Mit Rückgriff auf ein Gespräch zweier dpa-Journalisten mit dem neuen Ikea-Chef Mikael Ohlsson titelt heute BILD online „Ikea-Chef erklärt Konkurrenz den Küchen-Krieg“. Hintergrund ist die Frage nach weiteren Wachstumsstrategien, woraufhin der schwedische Möbelkonzern unter anderem im Segment Küchen noch viel Potenzial sieht. Nichts Neues eigentlich, aber interessant ist Ohlssons Einschätzung der eigenen Marktposition in der Sparte: „Heute stammt in Schweden jede dritte verkaufte Küche von Ikea, in Norwegen ist es jede zweite. In Deutschland sind es nur etwa fünf Prozent. In Frankreich haben wir 20 Prozent des Küchenmarktes. Vermutlich haben wir noch nicht hinreichend klargemacht, welche außerordentliche Qualität man für diesen Preis bekommt. Es ist verrückt, wenn Küchen 20 000 bis 30 000 Euro kosten, und bei Ikea gibt es für 5000 Euro eine genauso funktionale Küche.“
Eine gute Zwischenbilanz zieht der Ikea-Chef allgemein für die letzten Monate. Seit Abschluss des Geschäftsjahres (31.8.) habe der Konzernumsatz um über sieben Prozent zugelegt. Immer noch ausbaufähig seien Italien, Spanien, Frankreich, China und eben Deutschland. Neu durchstarten wollen die Schweden überdies in Kroatien, Serbien, Slowenien und als weitere Perspektive in Indien und Süd-Korea.
Swedspan:
Ikea:
Ikea:
Ikea in Altona:
Natürlich, Natürlich. Ikea schafft das für 5.000,-€ was Nobilia/Häcker erst für 20.000,-€ bieten können?? Mit dieser Aussage hat sich der gute Herr Ohlsson aber keinen Gefallen getan. Zeugt eher von Unkenntniss, was aber dem Fachhandel eher helfen dürfte. Desweiteren kann der Skandinavische Markt sicherlich nicht mit D verglichen werden. Wir haben oft genug IKEA-Kunden die Ihre Küche dann doch lieber beim Fachhandel kaufen möchten und die haben alle kein Geld zu verschenken! Aber Küchen dekorieren kann Ikea, besser wie die meisten Händler ;-)
Versucht mal, eine 2 stündige Fachberatung/planung in einem IKEA Haus über das Thema Küche zu bekommen... Jeder, das sich eine Küche anschaffen möchte, weiß nach dem 3 Angebot, wie Zeit- und Arbeitsintensiv das ist.
na hier spricht aber ein Fachmann... wenn man sich zu einem Thema äußert ist Sachkenntnis von Vorteil, das ist in Schweden wohl anders
Den Kommentar von ... (05.02.2010, 17:36) verstehe ich nicht.
für branchenkenner sind diese aussagen natürlich nicht ernst zunehmen - zu behaupten eine ikea küche kostet 5000,- und beim fachhandel werden 20.000,- dafür verlangt das problem ist nur, daß das leute lesen die endkunden sind und sich vielleicht nur alle 15 jahre mit dem thema küche beschäftigen und viele von denen werden jetzt glauben, daß sie beim fachhandel abgezockt werden und rennen gleich zu ikea
Ich habe einen Ikea direkt im Umfeld und ich kann problemlos jeden Ikea Preis halten und sogar noch liefern und montieren. Herr Ohlsson sollte einfach nicht den Mund so voll nehmen.
Kenne beide Seiten. Hab 5 Jahre Küchen bei IKEA gemacht (geplant kann man dazu nicht sagen) und bin mittlerweile beim Fachhändler. Jahrespriorität Küchen hatten wir da vor 5 Jahren schonmal (Ziel: Marktführer!!!), ist dann nach zwei Jahren wieder in der Schublade verschwunden das schöne Konzept... Danach hat man dann den Schubkasten von BLUM auf Fernost umgestellt und preislich an den Fronten noch was gedreht, machts billiger aber nicht besser. Verabeitung ist bei PINO/IMPULS deutlich besser und Küchen für 4000.- die funktionieren gibts da auch.
5% der Küchenkäufer geben also 5000,00 € für einige Kartons mit Brettern und Schrauben aus obwohl sie dafür eine komplett montierte Küche bekommen würden ??? ;-)
IKEA-Küchen haben einen Vorteil. Einmal und nie wieder. Diese Erfahrung muss ich nicht nochmals machen. Die Aufbeipreise sind eine Zumutung. Wenn ich die Kosten ür Montage und Küche gegen meine aktuelle Küche vom Fachhändler rechne, hat die IKEA-Küche keinen Preisvorteil mehr. Dazu kommt aber eine Kundenorientierung, die einfach nur grauenhaft ist. IKEA ist doch gar nicht darauf ausgelegt, eine Küche mit Fachberatung zu verkaufen. Bei mir wurde ständigt der Liefertermin verschoben weil mal ein Scharnier nicht lieferbar war, dann hat ein Schubladenfront gefehlt und ganz am Ende war es die Arbeitsplatte. Hat schon mal jemand versucht bei IKEA jemanden tel. zu erreichen? Der Untergang der Kundenzufriedenheit meldet sich dann = Callcenter. Für jedes Problem muss dann hinfahren. Probleme gibt es dann auch genug. ca. 75% der Fronten wurden mit Lackfehlern geliefert. Vor Ort habe ich mir dann bei einer Tür 10 Kartons öffnen lassen, bis eine ohne Lackfehler war. Die Arbeitsplatte wurde mal einfach aus dem Programm genommen und fertig. Erst nach Druck wurde dann doch eine geliefert und aus Kulanz der Einbau übernommen. Es war dann ganz toll, als das Montageteam gefragt hat, ob diese geschmackliche Grausamkeit eingebaut werden soll. Da wurde die Artikelnummer der bestellten Arbeitsplatte beibehalten und Farbe und Dekor einfach umgestellt. Da war sogar das Montageteam sprachlos. IKEA will sich gar nicht um den Kunden kümmern. Plane selber, bestelle selber, bring es selber weg und bau es selber auf. Das geht bestimmt bei jedem Regal, aber nicht bei eine komplizierten Küche mit tausenden Variablen. Gut für den Fachhandel, dass IKEA wahrscheinlich nur einmal eine Küche verkauft. Die nächste verkauft garantiert der Fachhandel. So wird es nie mehr werden als 5% Marktanteil. Tschuldigung, 5% Erfahrungssammler.
Also das IKEA bei Küchen günstiger ist als der Fachhandel, dass ist ein absolutes Ammenmärchen. In meinem Freundeskreis haben sich in den letzten 3Monaten 4 Personen eine neue Küche gekauft. Alle 4 waren zuerst bei IKEA und sind mit Unverständnis wieder aus dem Laden raus. Das Unverständnis wurde noch viel größer als sie von unterschiedlichen Fachhändlern Angebote bekommen haben. Da gabs jeweils eine Küche aus deutscher Produktion, mit funktionierenden Elektrogeräten und Montage zum gleichen Preis wie bei Ikea ohne Geräte und ohne Montage.... Wann begreift der Endkunde das bei Ikea nicht alles billig ist, außer der Qualität???
Antwort: NIIIIIEEEE, und so ein Dummschwätzer (Herr Ohlson) der noch nie selber eine Küche mit all Ihren Facetten verkauft hat, darf dann in einem Interview so einen Stuss von sich geben und die Zeitung druckt es auch noch kommentarlos ab ohne es zu hinterfragen. Was sind denn das für ein Journalismus ??
Kochst du schon ?? oder Schraubst du noch?? das Einzige was meine Kunden mit dem Inbusschlüssel machen würden wäre damit dem Herrn Ohlsson ein Loch in den Kopf werfen. was Ikea da Qualität nennt ,nennen wir Bretter und Schrauben .
Ikea verkauft eigentlich keine Küchen und Möbel,sondern eine schön dekorierte Vorstellung davon. Die Qualität ist wie bei den Möbeln - schön aus der Distanz, aber von nahem billig ( bei den fronten oft nur Spanplatte statt MDF oder Schichtstoff ),Auszüge oder Drehkarusselle können mit max. 12kg belastet werden ( normale Händlerküchen mit 30kg ) Kugelläger und Scharniere eiern und quietschen und,und,und . was der IKEA Kunde als normal empfinden muss würde bei jedem Händler eine Flut von Reklamationen nach sich ziehen. Also lieber Herr Ohlsson, nur von etwas reden, wovon Sie etwas verstehen - vielleicht sollten Sie Zahlenverliebtheit nicht aufs Leben übertragen.
ACHTUNG WITZ: ...eine IKEA Küche unterhielt sich mit einem Kuhfladen...Hallo Kuhfladen ich bin eine Küche... sagte der Kuhfladen...wenn du eine Küche bist dann bin ich eine Pizza
oh je Herr Ohlsson, in welcher (Küchen)Welt leben Sie eigentlich? Muss man da eigentlich wie früher noch die Papier-Korpuskante aufkleben oder wird die inzwischen mit ´nem Imbusschlüssel geschraubt?